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『 永續生活型態專家 』

" 邀請全民加入健康生態圈  "

(Cathay Walker Plus)

國泰人壽成立於1962年,始終秉持著「誠信、當責、創新」的核心價值為民眾服務,目前客戶數近八百萬人,為全台灣最大之保險公司。

於2016年成為亞洲第一家自行遵循聯合國發布的「永續保險原則」的壽險公司,從環境、社會、公司治理三大面向落實企業永續。國泰人壽期盼能結合核心職能,以企業公民的角色發揮影響力,成為一個為社會帶來安定力量及幸福感的永續企業,並帶動產業的永續發展。

SDGs聯合國永續發展 投入目標: 

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​出題動機

  1. 希望建立跨界合作,持續提供保戶創新的服務及體驗

  2. 提升使用者黏著度,鼓勵持續運動,並上傳數據

  3. 從健康面向溝通,讓保險不再只是事後補償,而是事前預防

​需求 / 痛點

  1. 建立具差異化且獨特的健康管理服務,吸引全⺠加入

  2. 需設計更吸引異業加入的商業模式,共創永續價值

  3. 會員參與健康行動的熱度會隨時間降低

​永續挑戰

  1. 邀請「企業夥伴」共同建構互利商業模式,擴大平台影響力

  2. 邀請「科技技術專家」提供創新健康管理服務(計算健康行動對自身健康的實際影響程度)

  3. 邀請「設計創新專家」優化App使用者體驗,提高⺠眾使用率

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​解題企業資源

  1. 科技技術領域專家或學生:國泰人壽可提供設計與試行所需資源

  2. 設計創新領域專家或學生:有機會與國泰人壽聯名開發,展現創新作法

  3. 提案通過,成為後續落實之合作協力夥伴

  4. 依照需求與發展過程中,依據設計需求提供資源鏈結

​永續實績

​ 案例 1 

[大眾健康] Cathay Walker

 

國泰人壽發展Cathay Walker,使用者完成健康任務,即可獲得獎勵與保戶相關優惠,鼓勵⺠眾積極管理健康。

​ 案例 2 

[學子健康] 反毒教育推廣

國泰人壽積極推動反毒教育,從遊戲中學習反毒知識,影響超過60萬學子。

​ 案例 3 

[地球健康] 減碳標籤

 

國泰人壽積極減少保險服務碳足跡,領先業界取得首張「減碳標籤」。

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