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出題動機
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希望建立跨界合作,持續提供保戶創新的服務及體驗
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提升使用者黏著度,鼓勵持續運動,並上傳數據
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從健康面向溝通,讓保險不再只是事後補償,而是事前預防
需求 / 痛點
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建立具差異化且獨特的健康管理服務,吸引全⺠加入
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需設計更吸引異業加入的商業模式,共創永續價值
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會員參與健康行動的熱度會隨時間降低
永續挑戰
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邀請「企業夥伴」共同建構互利商業模式,擴大平台影響力
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邀請「科技技術專家」提供創新健康管理服務(計算健康行動對自身健康的實際影響程度)
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邀請「設計創新專家」優化App使用者體驗,提高⺠眾使用率


解題企業資源
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科技技術領域專家或學生:國泰人壽可提供設計與試行所需資源
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設計創新領域專家或學生:有機會與國泰人壽聯名開發,展現創新作法
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提案通過,成為後續落實之合作協力夥伴
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依照需求與發展過程中,依據設計需求提供資源鏈結
永續實績

案例 1
[大眾健康] Cathay Walker
國泰人壽發展Cathay Walker,使用者完成健康任務,即可獲得獎勵與保戶相關優惠,鼓勵⺠眾積極管理健康。

案例 2
[學子健康] 反毒教育推廣
國泰人壽積極推動反毒教育,從遊戲中學習反毒知識,影響超過60萬學子。

案例 3
[地球健康] 減碳標籤
國泰人壽積極減少保險服務碳足跡,領先業界取得首張「減碳標籤」。
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